RUSMATIC
Движимая и недвижимая электроника
Каталог
Телефоны
Смартфоны
Кнопочные телефоны
Аксессуары
Аудиотехника
Акустика
Виниловые проигрыватели
Наушники
Игры и приставки
Консоли
Игры
Аксессуары
Электротранспорт
Электровелосипеды
Электросамокаты
Моноколеса
Гироскутеры
Телевизоры
FULL HD-телевизоры
Смарт-телевизоры
Телевизоры с изогнутым экраном
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+7 915 051-51-51
+7 915 051-51-51
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@rusmatic.ru
г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе 48к4
+7 915 051-51-51
+7 915 051-51-51
г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе 48к4
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
RUSMATIC
Движимая и недвижимая электроника
Каталог
  • Телефоны
    • Смартфоны
    • Кнопочные телефоны
    • Аксессуары
  • Аудиотехника
    • Акустика
    • Виниловые проигрыватели
    • Наушники
  • Игры и приставки
    • Консоли
    • Игры
    • Аксессуары
  • Электротранспорт
    • Электровелосипеды
    • Электросамокаты
    • Моноколеса
    • Гироскутеры
  • Телевизоры
    • FULL HD-телевизоры
    • Смарт-телевизоры
    • Телевизоры с изогнутым экраном
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    RUSMATIC
    Каталог
    • Телефоны
      • Смартфоны
      • Кнопочные телефоны
      • Аксессуары
    • Аудиотехника
      • Акустика
      • Виниловые проигрыватели
      • Наушники
    • Игры и приставки
      • Консоли
      • Игры
      • Аксессуары
    • Электротранспорт
      • Электровелосипеды
      • Электросамокаты
      • Моноколеса
      • Гироскутеры
    • Телевизоры
      • FULL HD-телевизоры
      • Смарт-телевизоры
      • Телевизоры с изогнутым экраном
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      RUSMATIC
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 915 051-51-51
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Телефоны
          • Назад
          • Телефоны
          • Смартфоны
          • Кнопочные телефоны
          • Аксессуары
        • Аудиотехника
          • Назад
          • Аудиотехника
          • Акустика
          • Виниловые проигрыватели
          • Наушники
        • Игры и приставки
          • Назад
          • Игры и приставки
          • Консоли
          • Игры
          • Аксессуары
        • Электротранспорт
          • Назад
          • Электротранспорт
          • Электровелосипеды
          • Электросамокаты
          • Моноколеса
          • Гироскутеры
        • Телевизоры
          • Назад
          • Телевизоры
          • FULL HD-телевизоры
          • Смарт-телевизоры
          • Телевизоры с изогнутым экраном
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Лицензии
        • Документы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 915 051-51-51
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе 48к4
      info@rusmatic.ru

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Возможности
      Ваш менеджер
      Евгений Смирнов
      +7 (000) 000-00-00
      Задать вопрос
      Статьи
      5 сентября 2019
      Топ-5 лучших смартфонов
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Партнеры
      Лицензии
      Документы
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Возможности
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 915 051-51-51
      +7 915 051-51-51
      info@rusmatic.ru
      г. Москва, ул. Алтуфьевское шоссе 48к4
      2025 © RUSMATIC - Официальный сайт